Dentro da área de processos, quando falamos em Gestão de Processos de Negócios, temos abordagens e técnicas específicas. Analise as afirmações e escolha a alternativa correta. I. O termo BPM (Business Process Management) trata de um modelo para apoiar as organizações a criar e aperfeiçoar seus processos de negócio em tempo real, baseados em tecnologia, com foco na melhoria contínua de processos e, consequentemente, na satisfação dos clientes quanto à melhor qualidade dos produtos, agilidade de entrega de produtos e serviços baseado nas necessidades do mercado. II. Segundo CBOK (2013), BPM é uma abordagem disciplinar para identificar, desenhar, executar, documentar, medir, monitorar, controlar a gestão de riscos, automatizados ou não, para alcançar resultados consistentes e alinhados ao gerenciamento eficiente. III. Para KROENKE (2012), Processos de Negócio trata-se de uma rede de atividades, funções, recursos, repositórios e fluxos de dados que interagem para executar uma função de negócios.? heeelllpppp :)
Soluções para a tarefa
Respondido por
1
I. O termo BPM (Business Process Management) trata de um modelo para apoiar as organizações a criar e aperfeiçoar seus processos de negócio em tempo real, baseados em tecnologia, com foco na melhoria contínua de processos e, consequentemente, na satisfação dos clientes quanto à melhor qualidade dos produtos, agilidade de entrega de produtos e serviços baseado nas necessidades do mercado.
Correto. Esse termo BPM (Business Process Management) é bastante comum quando se trata de Gestão de Processos de Negócios.
II. Segundo CBOK (2013), BPM é uma abordagem disciplinar para identificar, desenhar, executar, documentar, medir, monitorar, controlar a gestão de riscos, automatizados ou não, para alcançar resultados consistentes e alinhados ao gerenciamento eficiente.
Errado. Essa não é a visão totalmente correta de CBOK (2013) sobre o termo BPM (Business Process Management).
O correto é: O controle está relacionado aos processos de negócio, os quais podem ser automatizados ou não. Na alternativa se afirma "controlar a gestão de riscos, automatizados ou não".
III. Para KROENKE (2012), Processos de Negócio trata-se de uma rede de atividades, funções, recursos, repositórios e fluxos de dados que interagem para executar uma função de negócios.
Correto.
As alternativas seguem abaixo:
a) Apenas a I etá correta.
b) Apenas a II está correta.
c) Estão corretas I e II.
d) Estão corretas I e III.
Resposta correta é: d) Estão corretas I e III.
Correto. Esse termo BPM (Business Process Management) é bastante comum quando se trata de Gestão de Processos de Negócios.
II. Segundo CBOK (2013), BPM é uma abordagem disciplinar para identificar, desenhar, executar, documentar, medir, monitorar, controlar a gestão de riscos, automatizados ou não, para alcançar resultados consistentes e alinhados ao gerenciamento eficiente.
Errado. Essa não é a visão totalmente correta de CBOK (2013) sobre o termo BPM (Business Process Management).
O correto é: O controle está relacionado aos processos de negócio, os quais podem ser automatizados ou não. Na alternativa se afirma "controlar a gestão de riscos, automatizados ou não".
III. Para KROENKE (2012), Processos de Negócio trata-se de uma rede de atividades, funções, recursos, repositórios e fluxos de dados que interagem para executar uma função de negócios.
Correto.
As alternativas seguem abaixo:
a) Apenas a I etá correta.
b) Apenas a II está correta.
c) Estão corretas I e II.
d) Estão corretas I e III.
Resposta correta é: d) Estão corretas I e III.
Perguntas interessantes