Dentre todos os componentes de Sistemas de Informações, devemos ter claro o conceito de Banco de Dados. Assinale a alternativa correta com a definição de Banco de Dados.
a) Um conjunto de dados integrados destinados a atender às necessidades de uma comunidade de usuários.
Tal tipo de sistema pode ser descrita como a integração dos processos do negócio. Sua abrangência inicia-se nos fornecedores e chega até aos consumidores finais. Busca assegurar os suprimentos das matérias-primas, serviços e, até mesmo, informações, agregando valor ao cliente. Escolha a alternativa com o nome deste tipo de Sistema Empresarial.
c) SCM - Supply Chain Management.
Analise o cenário que contempla um negócio: o investimento em estratégias de aproximação com o consumidor é um dos pontos centrais no negócio da fabricante de bebidas Femsa Cerveja Brasil, dona das marcas Kaiser, Bavaria, Xingu e Sol. (...) Nesse projeto, o principal objetivo da empresa, que no Brasil usa o sistema de distribuição da Coca-Cola, foi ganhar mais eficiência no tempo de resposta ao público, uma exigência em um setor que precisa seguir normas rígidas de atendimento devido a regras do código do consumidor. (Fonte: . Acesso em: 4 jan. 2015.)
O texto refere-se a qual tipo de sistema empresarial?
a) CRM - Customer Relationship Management
Analise o texto: ferramenta com o enfoque que representa a missão e a visão da organização por meio de indicadores que possibilitam a mensuração e o gerenciamento estratégico.
Escolha a alternativa com a definição do tipo de sistema empresarial, conforme descrito no enunciado.
d) BSC - Balanced Scorecard.
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Questão 1. a) Um conjunto de dados integrados destinados a atender às necessidades de uma comunidade de usuários.
Questão 2. c) SCM - Supply Chain Management.
Questão 3. a) CRM - Customer Relationship Management
Questão 4. d) BSC - Balanced Scorecard.
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