Question

Dentre todos os componentes de Sistemas de Informações, devemos ter claro o conceito de Banco de Dados. Assinale a alternativa correta com a definição de Banco de Dados.

Alternativas:

a)
Um conjunto de dados integrados destinados a atender às necessidades de uma comunidade de usuários.

b)
Um conjunto de operações de dados que foram integrados a fim de modelar processos.

c)
Um fluxo de processos de incorporação, recuperação e alteração de dados.

d)
Um conjunto de objetos dos quais se deseja manter informações.

e)
Uma plataforma de desenvolvimento que modela, recupera e altera dados e programas.

2)
Tal tipo de sistema pode ser descrita como a integração dos processos do negócio. Sua abrangência inicia-se nos fornecedores e chega até aos consumidores finais. Busca assegurar os suprimentos das matérias-primas, serviços e, até mesmo, informações, agregando valor ao cliente. Escolha a alternativa com o nome deste tipo de Sistema Empresarial.

Alternativas:

a)
Gestão do Estoque.

b)
SIG - Sistema de Gestão Empresarial.

c)
SCM - Supply Chain Management.

d)
BSC - Balanced Scorecard.

e)
ERP - Enterprise Resource Planning.

3)
Analise o cenário que contempla um negócio: o investimento em estratégias de aproximação com o consumidor é um dos pontos centrais no negócio da fabricante de bebidas Femsa Cerveja Brasil, dona das marcas Kaiser, Bavaria, Xingu e Sol. (...) Nesse projeto, o principal objetivo da empresa, que no Brasil usa o sistema de distribuição da Coca-Cola, foi ganhar mais eficiência no tempo de resposta ao público, uma exigência em um setor que precisa seguir normas rígidas de atendimento devido a regras do código do consumidor. (Fonte: . Acesso em: 4 jan. 2015.)

O texto refere-se a qual tipo de sistema empresarial?

Alternativas:

a)
CRM - Customer Relationship Management

b)
BSC - Balanced Scorecard.

c)
ERP - Enterprise Resource Planning.

d)
SCM - Supply Chain Management.

e)
SIG - Sistema de Gestão Empresarial.

4)
Analise o texto: ferramenta com o enfoque que representa a missão e a visão da organização por meio de indicadores que possibilitam a mensuração e o gerenciamento estratégico.

Escolha a alternativa com a definição do tipo de sistema empresarial, conforme descrito no enunciado.

Alternativas:

a)
CRM - Customer Relationship Management.

b)
ERP - Enterprise Resource Planning.

c)
SCM - Supply Chain Management.

d)
BSC - Balanced Scorecard.

e)
SIG - Sistema de Gestão Empresarial.

Answer 1

2° SCM-Supply Chain Management

Answer 2

Olá!  

Respostas:

1. Banco de dados é um repositório de informações que permite atender às demandas de um conjunto de usuários.  Alternativa a.

2. O SCM - Supply Chain Management ou Gestão da Cadeia de Suprimentos possibilita o gerenciamento da cadeia de suprimentos com eficácia e eficiência, desde o início até o final do processo.  Alternativa c.

3. CRM - Customer Relationship Management trata-se de uma ferramenta que permite a interação com o cliente com o objetivo de fidelização.  Alternativa a.

4. BSC - Balanced Scorecard é uma metodologia que utiliza ferramentas de análises de indicadores estratégicos, buscando atingir os valores e a missão da organização.  Alternativa d.