Question

Dentre as inúmeras habilidades apontadas por Martinelli e Almeida (1997), destacamos a habilidade de Falar e Ouvir. Certamente esta seja uma das mais importantes habilidades para a prática da negociação. Levando em consideração a importância dessa habilidade, leia as afirmativas:

I) Normalmente pensa-se que saber falar é algo complicado, entretanto, saber ouvir ainda é mais difícil de ser conseguido.
II) Quando as pessoas têm oportunidade de falar, é possível colher fatos, ideias, opiniões e sentimentos.
III) Os autores recomendam que se evite que muitas pessoas falem e conversem durante uma reunião, por exemplo, isso pode gerar muitos conflitos e perda de tempo.
IV) O importante é saber falar e permitir que os demais coloquem suas considerações, o que nos remete à necessidade do saber ouvir.

É correto o que se afirma em:

ALTERNATIVAS

I e II, apenas.


III e IV, apenas.


I, II e IV, apenas.


II, III e IV, apenas.


I, II, III e IV.

Answer 1

3ªalternativa: 1,2, e 4 estão corretas