Dentre as etapas do processo de implantação da hotelaria hospitalar, uma delas possibilita compreender o funcionamento do hospital, sobretudo dos processos envolvidos nas atividades, permitindo conhecer as potencialidades e as fragilidades do atendimento prestado. Esta etapa é:
Alternativas:
a)
Diagnóstico situacional.
b)
Levantamento e a análise das necessidades.
c)
Elaboração do planejamento.
d)
Implantação e acompanhamento do serviço de hotelaria hospitalar.
e)
Avaliação e ajustes.
Soluções para a tarefa
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Resposta:
letra e a correta
Explicação:
espero ter ajudado
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