Dentre as alternativas abaixo, marque aquela que NÃO expressa uma fonte de conflito na relação com os funcionários.
A.
O conflito entre a pessoa e o papel desempenhado.
B.
O conflito entre funcionários e valor do serviço.
C.
O conflito entre a organização e o cliente.
D.
Os conflitos entre clientes.
E.
Nenhuma das alternativas é adequada.
Soluções para a tarefa
B.
O conflito entre funcionários e valor do serviço.
Explicação:
Representam conflitos na relação com os funcionários as alternativas A, C e D. Logo, a alternativa B não expressa uma fonte de conflito.
A alternativa que não representa conflito na relação com funcionários é a letra B, pois não existe esse conflito nas relações estabelecidas.
Conflito na relação com funcionários
Os conflitos de relação aos funcionários porem surgir por diversas razões, porém a maioria deles são causados por falta de consumição, pois a falta de informação sobre determinados processos ou sobre determinadas funções pode levar informações erradas e causar conflitos.
Nesse caso, uma solução para evitar conflitos entre funcionários, é planejar uma comunicação clara e organizada, evitando assim informações erradas e descentralizadas.
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