Demonstre os métodos e ferramentas que podem ser utilizados para fazer com que o conhecimento seja compartilhado deliberadamente nas organizações. Contextualize sua resposta com um exemplo prático em alguma organização privada ou pública, e justifique a escolha de seu exemplo.
Soluções para a tarefa
Boa Noite,
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Olá,
É possível criar um modelo de compartilhamento do conhecimento de forma deliberada nas organizações, a partir da concepção de Gestão do Conhecimento, que para Sayon (1998) caracteriza-se por ser um processo interno de aproveitamento dos conhecimentos adquiridos pelos colaboradores.
Ou seja, deve-se estimular a participação dos colaboradores acerca de possíveis melhorias, e uma ferramenta muito válida nesse sentido é o Feedback e abertura da à sugestões com base na experiência dos colaboradores. isso é uma forma de estimular o compartilhamento dos conhecimentos de colaboradores em todos os níveis.
Para Leone (2005), inclusive, para empresas familiares sobreviverem no mercado globalizado, somente o Compartilhamento do Conhecimento por meio da Gestão do Conhecimento pode mantê-las vivas no mercado.
Um exemplo disso é a Google, onde os novos colaboradores fazem um tour, conhecem todos os setores e são auxiliados por seus supervisores durante sua integração na empresa, que sempre está aberta a sugestões.
Abraços!