Defina Gestão de Protocolo
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Resposta:
Na Administração Pública os documentos em papel, oriundos de órgãos externos e cidadãos, são recebidos e protocolizados. O protocolo é um serviço que recebe, registra, classifica, distribui, controla a tramitação e a expedição desses documentos. ... O protocolo representa o início das atividades da gestão de documentos.
Explicação:
espero ter ajudado.
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