defina conceito de qualidade
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Qualidade é um conceito subjetivo, é o modo de ser, é a propriedade de qualificar os mais diversos serviços, objetos, indivíduos e outros. Do latim "qualitate", está relacionado às percepções de cada indivíduo e diversos fatores como cultura, produto ou serviço prestado.
Ficarei muito agradecido caso me marque como Melhor Resposta ;)
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qualidade é um conceito subjetivo e o modo de ser é a propriedade de qualificar os mais diversos serviços, objetivos indivíduos etc..
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