Débora anexou um cupom ao anúncio para meia dúzia de pãezinhos grátis na compra de 7,50 reais ou mais. Quando os clientes resgatarem o cupom, esse comportamento desempenha qual papel no processo da comunicação?
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Quando Débora postou o anúncio ela codificou uma mensagem, que foi decodificada quando os clientes de Débora compreenderam o que ela pretendia dizer - ou seja, que ganhariam seis pãezinhos quando gastassem ao menos 7,50 em seu estabelecimento.
Quando eles não só decodificaram o que ela pretendia, mas também usaram o cupom na padaria houve o feedback, ou seja, a ação de Débora teve uma resposta, que foi também uma ação dos clientes, terminando o "ciclo" comunicativo iniciado por Débora.
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Resposta:
feedback
Explicação:
ela codificou uma msg que foi decodificada pelos clientes e houve um feed back
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