Question

de que modo a empatia pode fazer diferença na busca por uma negociação do tipo ganha-ganha.

Answer 1

Bom dia!

A empatia é a capacidade de se colocar no lugar de outra pessoa. Numa negociação a empatia pode atuar como limitador de exploração unilateral, o que configura uma situação ganha-ganha. Assim, compreende-se que reconhecer a situação do outro - no caso, a outra parte de uma determinada relação econômica - pode contribuir para a construção de uma situação em que as duas partes tenham benefícios mútuos.

Abraços!