Question

De que forma você, ao analisar o design para um novo projeto, pode criar algo inovador e satisfatório para seu cliente

Answer 1

Observando as falhas e propondo soluções para corrigi-las no design. Tentar ficar na posição do cliente que irá usar o produto e com isso identificar o momento que o produto não atender uma determinada situação e com essa informação propor uma solução, customização no projeto.