De que forma as empresas conseguem manter o consumo dos produtos em ascensão?
Soluções para a tarefa
Resposta:
GESTÃO EMPRESARIAL
Como as empresas de Bens de Consumo geram crescimento na Economia Digital?
14 de abril de 2020
A transformação digital e a mudança no formato como os consumidores estão realizando a sua jornada de compra faz com que as empresas de bens de consumo estejam ainda mais conectadas. Estas mudanças são estimuladas pela mudança de comportamento dos usuários que estão buscando uma maior personalização para as suas demandas.
Ter uma solução que auxilie na integração de dados e na geração de insights importantes ao negócio na hora de manter o crescimento na economia digital é uma ótima forma de manter a saúde da empresa. Manter o cliente e entregar a sua melhor experiência é um dos focos do conjunto de soluções do SAP S/4HANA.
Continue acompanhando a nossa publicação e saiba mais sobre como as empresas de bens de consumo continuam prosperando e gerando crescimento na economia digital!
AS MUDANÇAS NA JORNADA DO CONSUMIDOR
Cada cliente possui a sua jornada de consumo diferente do outro, consistindo de uma grande cadeia de momentos que podem ocorrer de diversas formas diferentes. O início da jornada pode ser pela internet ou numa loja, pode contar com algum auxílio ou não e o cliente pode chegar até o produto de diversas fontes diferentes.
Esta cadeia de momentos da jornada do consumidor também ocorre depois da compra, com as empresas de bens de consumo se fazendo presente e mantendo a atenção ao cliente. A mudança também ocorre na ligação digital dos clientes com a marca, uma vez que estão buscando formas de se sentirem conectados com empresas a partir das suas ações.
Já as empresas de bens de consumo estão buscando atender uma demanda cada vez mais personalizada dos seus consumidores que agora já entendem que essa demanda é importante para a saúde do negócio. Ao entender o cliente, as empresas de bens de consumo conseguem manter o crescimento na economia digital.
AS EMPRESAS DE BENS DE CONSUMO NA ECONOMIA DIGITAL
Entender o panorama das empresas de bens de consumo dentro deste novo formato de mercado e da sua perspectiva de crescimento na economia digital é uma das melhores formas de se manter presente para o consumidor em qualquer momento.