Question

De nada adianta ter um ótimo Sistema de Informação, se não há integração com a gestão das empresas, nesse caso, com a gestão de Marketing. A alta administração também deve ter o conhecimento do SIM, pois também não adianta muito ter um excelente sistema implantado, se não existe apoio e sustentação política dos gestores-chave. Portanto, para que o SIM efetivamente contribue para a gestão, são necessários quatro componentes: (1) Tecnologia da Informação; (2) Capacidade Analítica; (3) Dados de Marketing e (4) Conhecimento de Marketing. RODRIGUES, F. da S.; NOGAMI, V. K. da C. Sistemas de informação e inovação em marketing. Maringá: Unicesumar, 2018. Sendo assim, leia as asserções sobre os conceitos ligados à Tecnologia da Informação e Capacidade Analítica: I. Na maioria das vezes, é tácito e não explícito, ou seja, não é simples de explicar, ensinar e adquirir, é mais intangível. II. Coleta, armazenagem, transferência, apresentação e acesso a dados, informações e conhecimento por meio da integração entre hardware e software. III. Processamento dos dados em informações por meio de pacotes de análises estatísticas, modelos de Marketing, procedimentos de simulação e entre outros. IV. São como a matéria-prima de todo o processo, mas por si só não representam nada, precisam ser analisados, comparados, interpretados. É correto o que se afirma em: Alternativas Alternativa 1: I e II, apenas. Alternativa 2: I e III, apenas. Alternativa 3: I e IV, apenas. Alternativa 4: II e III, apenas. Alternativa 5: II e IV, apenas.

Answer 1

Respondi II e III baseado nas páginas 62 e 63 do livro