De modo a se manter crescendo em um cenário altamente competitivo, as organizações precisam dos esforços de todas as áreas em relação ao mapeamento e monitoramento de seu ambiente externo.
Suponha que você assumiu recentemente a função de analista de pessoas em uma empresa de grande porte, a qual atua em nível nacional e internacional na prestação de serviços financeiros. Ao assumir o cargo, percebeu que as políticas e as práticas de gestão de pessoas vinham todas de fora, da sede da empresa nos Estados Unidos. Logo, muitas delas pareciam distorcidas e desarticuladas do contexto brasileiro. Esse fator também era percebido por alguns clientes e pelos concorrentes da organização, os quais se aproveitavam dessa fragilidade para prospectar ainda mais suas vendas de produtos financeiros.
Sendo assim, aponte as falhas desse procedimento, assim como possíveis soluções.
Soluções para a tarefa
Resposta:
Padrão de resposta esperado
Explicação:
As falhas percebidas nesse proceder da empresa estão associadas com o fato de não considerar que o ambiente externo é particular e diferenciado da sede. Logo, as políticas de gestão de pessoas devem ser adaptadas ao cenário local, considerando aspectos sociais, culturais, econômicos e legais.
Como solução, poderiam ser realizadas reuniões com os gestores de áreas, tendo em vista a análise do ambiente externo (da tarefa e geral), prevendo a formulação de novas políticas e práticas de gestão de pessoas alinhadas com os cenários nacionais e internacionais. Em relação aos clientes, poderiam ser realizadas aproximações maiores no sentido de entender suas expectativas e ajustar-se melhor a elas; em relação aos concorrentes, conhecer e explorar suas fragilidades, fornecendo serviços com diferenciais nessas áreas, o que deixaria a organização mais competitiva.
Resposta:
Explicação:
as falhas percebidas nesse proceder da empresa estão associadas com o fato de não considerar que o ambiente externo é particular e diferenciado da sede. Logo, as políticas de gestão de pessoas devem ser adaptadas ao cenário local, considerando aspectos sociais, culturais, econômicos e legais.
Como solução, poderiam ser realizadas reuniões com os gestores de áreas, tendo em vista a análise do ambiente externo (da tarefa e geral), prevendo a formulação de novas políticas e práticas de gestão de pessoas alinhadas com os cenários nacionais e internacionais. Em relação aos clientes, poderiam ser realizadas aproximações maiores no sentido de entender suas expectativas e ajustar-se melhor a elas; em relação aos concorrentes, conhecer e explorar suas fragilidades, fornecendo serviços com diferenciais nessas áreas, o que deixaria a organização mais competitiva.