De forma a promover a avaliação de competências socioemocionais de executivos do mundo inteiro, Goleman e Boyatzis (2016) associaram-se à Korn Ferry Hay Group e criaram o assessment ESCI – Emotional and Social Competence Inventory, que serve de base para processos de desenvolvimento gerencial e coaching sistêmico em equipes de liderança. O instrumento ESCI é uma avaliação 360° que permite que um indivíduo se avalie e seja avaliado por pares, clientes, líderes e liderados em relação a 12 competências socioemocionais ligadas ao trabalho nas dimensões de autoconsciência, autocontrole, consciência social e gestão de relacionamentos
Soluções para a tarefa
Resposta:
Gestão de relacionamentos: coaching e mentoring, gestão de conflitos e liderança inspiradora.
Explicação:
Corrigido pelo AVA
A questão trata da gestão de relacionamento com o coaching e a mentoring, além da gestão de conflitos e da liderança inspiradora. Todos esses são elementos fundamentais de um bom processo de gestão de pessoas, tanto internamente quanto externamente
Gestão de relacionamentos
São as atividades feitas para gerenciar os relacionamentos da entidade com as pessoas envolvidas, como funcionários, clientes, investidores e até com o governo.
As empresas que conseguem manter bons relacionamentos tendem a conseguirem se manter no mercado por mais tempo.
Resposta correta:
Gestão de relacionamentos: coaching e mentoring, gestão de conflitos e liderança inspiradora.
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