Question

De acordo com Shimp (2002, p. 40-43), “a comunicação integrada de marketing possui cinco características que podem ser classificadas como: o comportamento, o cliente ou prospecto, contato (público-alvo), sinergia e o relacionamento”. Sobre os conceitos relacionados ao Comportamento e a Relacionamento, leia as asserções a seguir:

I. Reflete a disposição de usar qualquer meio de comunicação para alcançar o público-alvo, em lugar de assumir um pré-comprometimento com um único veículo.

II. Todos os elementos de comunicação devem falar uma linguagem única para se atingir uma imagem de marca forte.

III. É mais lucrativo construir e manter relacionamentos do que buscar novos clientes.

IV. A aplicação bem-sucedida da CIM pode provocar respostas que estimule as pessoas à ação.

É correto o que se afirma em:
ALTERNATIVAS

I e II, apenas.


I e III, apenas.


II e III, apenas.


II e IV, apenas.


III e IV, apenas.

Answer 1

II e IV., resposta pagina 117