Question

De acordo com Samara e Barros (2007 apud COCHIA; PIESKE, 2014), existem 5 tipos de pesquisa, sendo elas: (1) mercado, (2) distribuição, (3) segmentação, (4) análise de vendas e (5) propaganda. Cada uma dessas pesquisas tem diferentes finalidades, visando auxiliar os gestores a encontrarem informações que possam subsidiar o processo de tomada de decisão. Mediante essas informações,


A pesquisa de análise de vendas trata de benefícios e problemas.


A pesquisa de segmentação serve para obter o perfil, as necessidades e as expectativas do consumidor.


A pesquisa de distribuição realiza pesquisas de mídia.


A pesquisa de mídia avalia o potencial de mercado (usuários, não usuários, ex-usuários).


A pesquisa de mercado realiza avaliação de venda e pós-venda pelo canal.

Answer 1

A pesquisa de segmentação serve para obter o perfil, as necessidades e as expectativas do consumidor. Pág. 36 do livro