Question

De acordo com Paladini (2012), são características comuns aquelas que qualquer gerente deve ter. A avaliação do nível de deficiência, em qualquer dessas características, envolve os mesmos procedimentos de análise da capacidade administrativa de qualquer colaborador da empresa. A essas características comuns, incluem os seguintes aspectos: I. Liderança: trata-se da capacidade de influenciar pessoas, conduzindo-as em determinada direção. II. Competência técnica: compreende a capacidade física do gerente para conceber, viabilizar, implantar e avaliar o programa e o modelo da qualidade total. III. Controle da informação: essa capacidade inclui tanto a captação quanto a transmissão das informações. IV. Planejamento: com a finalidade de introduzir o hábito do planejamento da qualidade, é necessário que o gerente atue de forma planejada. É correto apenas o que se afirma em: ALTERNATIVAS I, II, III e IV. I, III e IV. I e II. II e IV. II e III. Responder

Answer 1

alternativa 2 pag:151

Answer 2

Alternativa 2 é a correta