De acordo com os resultados obtidos no processo de acreditação, caberá a entidade avaliadora e certificadora acreditar ou não a instituição avaliada. Neste sentido, julgue as afirmativas a seguir, atribuindo (V) para VERDADEIRO e (F) para FALSO:
(_) A certificação de ‘Acredito – nível 1’ significa que a instituição atendeu aos requisitos básicos na qualidade da assistência prestada ao paciente.
(_) A certificação de ‘Acredito Pleno – nível 2’ possui 2 anos de validade.
(_) A certificação ‘Acreditado com excelência – nível 3’ possui 4 anos de validade e corresponde ao fato de que a empresa utiliza sistemas de aferição da satisfação dos clientes.
Agora, escolha a alternativa com a sequência CORRETA.
a) (V)-(V)-(V).
b) (V)-(F)-(V).
c) (V)-(V)-(F).
d )(F)-(F)-(V).
e) (F)-(V)-(V).
Resposta: Letra C
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Resposta:
c) (V)-(V)-(F).
Explicação:
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Resposta:
Verdadeiro; Verdadeiro; Falso
Explicação:
A certificação "Acreditado com Excelência" possuí 3 níveis de validade e corresponde ao fato de atenderem as rígidas normas que a ONA estabelece para este nível.
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