Question

De acordo com os estudos do tema, Relacionamento com o cliente, assinale a alternativa que demonstre corretamente o primeiro passo para se estabelecer um bom relacionamento:

Conquista do cliente ao longo do tempo por meio de ações efetivas no entendimento e elaboração de produtos e serviços.

Conquista de novos mercados e produtos visando sutentabilidade.

Avaliação de critérios e objetividade nos processos.

Envolvimento somente com ações de marketing e mercado.

Investimento depreendido em soluções novas para facilitar o cotidiano.

Answer 1

a conquista do cliente ao longo do tempo por meio de ações e etc etc

Answer 2

Acredito ser:
Conquista do cliente ao longo do tempo por meio de ações efetivas no entendimento e elaboração de produtos e serviços.