Question

De acordo com os especialistas na área de desenvolvimento de tecnologias digitais, o CRM foi criado para aumentar a vantagem competitiva de empresas. Esses especialistas consideram que uma boa estratégia de CRM implica que a:
a. Empresa deve focar no ciclo de vida do cliente.
b. Instituição deve conhecer o ciclo de vida do mercado.
c. Empresa precisa interferir no ciclo de vida dos concorrentes.
d. Organização deve focar no ciclo de vida do produto.
e. Organização deve cruzar o ciclo de vida do cliente e do produto.

Answer 1

Resposta:

letra a

Explicação:

porque no dia segunda não tinha data