De acordo com o professor Saul Bekin, o endomarketing tem como objetivo a promoção do comprometimento dos colaboradores, bem como o aumento da produtividade, quando possibilita o alinhamento da empresa às estratégias de negócios. BEKIN, Saul Faingaus. Conversando sobre endomarketing. 1. ed. São Paulo: Makron, 1995. Considerando os benefícios do endomarketing, assinale (V) para o(s) item/itens verdadeiro(s) e (F) para o(s) falso(s). O objetivo do endomarketing é...
( ) melhorar o clima organizacional;
( ) permitir que os funcionários sejam ouvidos;
( ) aumentar a colaboração entre as áreas;
( ) melhorar a comunicação, com o uso de diferentes canais.
A partir das associações feitas anteriormente, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:
A-V, V, V, V.
B-F, V, F, V.
C-V, F, V, F.
D-F, F, F, V.
E-V, V, F, V.
Soluções para a tarefa
Resposta:
Alternativa A, todas são verdadeiras
Resposta:
Correta V, V, V, V.
Explicação:
Feedback da resposta: Resposta correta. Todos os itens são verdadeiros, pois todos são objetivos do endomarketing, que melhora o clima organizacional, uma vez que permite que os funcionários sejam ouvidos, desenvolvendo ações que objetivam o bem-estar e satisfação desses colaboradores, ou clientes internos. Além disso, ao melhorar o engajamento e envolvimento dos colaboradores, a colaboração entre as áreas acaba sendo afetada, observando-se um aumento dessa cooperação. E para que os funcionários sejam bem informados, e que haja uma comunicação transparente entre a gestão e os colaboradores, a comunicação tem que ser melhorada, com o uso de diferentes canais, para atingir a todos os públicos.