de acordo com o painel de controle informe o caminho para remover uma impressora
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Resposta:
Abra o Painel de controle, hardware e sons va em dispositivos e impressoras, clique com o botao direito do mouse sobre sua impressora e por fim em remover/desinstalar impressora.
(Painel de Controle\Hardware e Sons\Dispositivos e Impressoras)
Acho q é isso
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