Question

De acordo com o Manual de Oslo, mudanças nos produtos e nos métodos de trabalho visam aumentar a produtividade e/ou desempenho comercial e são agrupadas em quatro tipos de inovações. Assinale a alternativa correta:


1) Gestão, novas práticas de negócios da empresa, logística e distribuição


2) Produto ou serviços, novos processos produtivos e distribuição


3) Marketing, nova concepção de produto, embalagem, ou posicionamento do produto


4) Processo, novos bens e serviços, métodos de produção, distribuição e divulgação


5) Organizacional, novos métodos produtivos e de gestão


Preciso de ajuda

Answer 1

Olá!

A alternativa 4) é a correta.

Se não há mudança no processo, não há inovação, a customização em massa é um exemplo de inovação, assim como o just in time.

Mudanças nos processos e métodos de produção, criação de novos bens e serviços, mudanças de distribuição e divulgação são inovações que visam puramente o lucro.