De acordo com o Google Brasil, as pesquisas nas categorias do varejo chegam a 1 bilhão por mês. Esse dado equivale a 10 buscas mensais para cada internauta do Brasil. Isso mostra que as pessoas estão fazendo muitas pesquisas antes de fazer uma compra. Apesar disso, o share do e-commerce no faturamento total do varejo no Brasil ainda é menor do que 7%.
Se as buscas online chegam a casa de bilhão, mas o share do e-commerce equivale a menos de 7%, isso significa que os consumidores fazem muitas pesquisas online, mas ainda gostam de realizar as suas compras offline.
A análise do comportamento do consumidor é uma das fontes para melhor definir um processo de segmentação de mercado. Acerca do comportamento do consumidor, assinale a alternativa correta.
Alternativas:
a)
A frequência nas compras é definida pela atualidade no produto.
b)
Entre os motivos de compra, estão: necessidade real, status e realização pessoal.
c)
As compras por impulso geram lealdade e fidelização.
d)
Os consumidores não compram produtos sem informação prévia.
e)
O benefício psicológico buscado pelo consumidor está racionalmente ligado ao desempenho do produto.
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Resposta:
b) Entre os motivos de compra, estão: necessidade real, status e realização pessoal.
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Muito obrigada
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Resposta:
Entre os motivos de compra, estão: necessidade real, status e realização pessoal.
Explicação:
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