Question

De acordo com o artigo: Como a Normalização pode auxiliar no crescimento econômico do País, de Ricardo Fragoso “Ao longo dos anos o Brasil viu sua economia crescer por conta da normalização em diversas áreas. De acordo com estudos feitos pela International Organization for Standardization (ISO), com participação da Associação Brasileira de Normas Técnicas (ABNT), empresas que passaram a seguir normas técnicas na sua produção e nos seus processos ou serviços obtiveram melhores resultados econômicos e de satisfação entre seus colaboradores e clientes”.
A partir do fragmento do artigo apresentado, analise as sentenças a seguir que apresentam benefícios que as empresas podem alcançar por utilizar normas técnicas:

I – Evitar as negociações com mercados no exterior para não desabastecer o mercado interno.
II – Trazer soluções simples para os desafios diários das empresas e dos consumidores.
III – Adquirir, vender ou compartilhar a inovação dos processos produtivos e prestações de serviços.
IV – Combater a importação de peças, partes e componentes porque prejudica a industrial nacional.

É correto o que se afirma em:
A)I, somente.
B)III, somente.
C)IV, somente.
D)II e III, somente.
E)III e IV, somente.

Answer 1

O gabarito é dado pela letra (D).

Porque as ferramentas da qualidade conhecidas como ISO contribuem para a melhoria dos processos internos e da qualidade dos produtos e serviços ofertados por uma organização.

Partindo deste ponto de vista, as ferramentas ISO auxiliam a empresa na padronização e zelo pela qualidade de todo o processo produtivo, de forma que o cliente possa ter sempre o melhor produto (melhor qualidade) no prazo adequado.

Espero ter contribuído!

Answer 2

Resposta:

Letra D - APOL 100

Explicação: