De acordo com (LOBO e SILVA, 2014, p. 38) “Estratificar é agrupar elementos com as mesmas características, ou seja, itens iguais ou muito semelhantes, tendo causas e soluções comuns”. Sobre a estratificação, leia as afirmativas a seguir.
(Fonte: LOBO, R. N.; SILVA, D. L. da. Gestão da qualidade: diretrizes, ferramentas, métodos e normatização. São Paulo: Érica, 2014).
I. A estratificação consiste em tomar um conjunto de dados e dividi-los em grupos significativos.
II. A estratificação significa um desdobramento de dados, a partir de um levantamento ocorrido, em categorias, grupos.
III. A estratificação é considerada um formulário ou planilha para registro de dados customizado de acordo com seu uso, que permite a coleta e organização de dados.
IV. Na estratificação temos quatro variáveis que a compõe: pontos fortes, pontos fracos, oportunidades e ameaças.
É correto o que se afirma em:
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Resposta: I e II
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