De acordo com Lélis, são sete as ferramentas da qualidade. Indique a alternativa que não contempla uma dessas ferramentas apontadas por esse autor.
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As 7 Ferramentas do Controle de Qualidade são: Fluxograma, Diagrama Ishikawa (Espinha-de-Peixe), Folha de Verificação, Diagrama de Pareto, Histograma, Diagrama de Dispersão e Cartas de Controle.
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