Question

De acordo com Löbach (2001), vários determinantes influenciam o estilo e a configuração de um produto, uma vez que estes são capazes de ocasionar um efeito emocional no observador ou usuário de um determinado produto. Dependendo de como esses absorvem tal emoção ela pode, então, ser externalizada com aceitação, rejeição ou neutralidade diante de tal produto.

Answer 1

Olá,

Completando a questão:

.I. Os elementos associados à percepção são chamados de macro-elementos. É verdadeiro, pois para o marketing os macro-elementos estão diretamente ligados aos elementos mais notados pelas pessoas.

II. Os elementos relacionados à configuração geral de um produto são chamados de microelementos. Também é verdadeira a afirmação, visto que para Löbach (2001), a configuração geral dos produtos se relacionam com a configuração geral.

III. Como exemplo de microelementos podemos citar: forma, superfície, cor e textura. Falso, pois tais elementos são conhecidos como morfológicos.

A sequência correta é V, V, F.

Espero ter ajudado!