De acordo com Kotler (2000 apud VIEIRA; SHIMOHIGASHI, 2018) um sistema de inteligência de marketing é "um conjunto de procedimentos e fontes, usado por administradores para obter informações diárias sobre eventos no ambiente de marketing". Uma empresa pode utilizar várias estratégias para melhorar sua inteligência de marketing. VIEIRA, Marcelo Cristian; SHIMOHIGASHI, Ednar Rafaela Mieko. Fundamentos de Marketing. Maringá-Pr: Unicesumar, 2018. Em relação as estratégias para melhorar a inteligência de marketing, analise as afirmativas a seguir: I. Tirar proveito de fontes de dados governamentais. II. A empresa pode conhecer melhor a concorrência. III. Comprar informações de fornecedores internos. IV. Criar um painel consultivo de clientes. É correto o que se afirma em:
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Sabendo dos conceitos de Inteligência de Marketing, pode-se afirmar que as afirmações I, II e IV estão certas. Portanto, a opção correta que deve ser assinalada é a Alternativa 3.
Justificativa das alternativas incorretas referente ao sistema de inteligência de Marketing
Observando as afirmações propostas no enunciado, pode-se afirmar que apenas a alternativa 3 está incorreta, já que a compra de informações deve ser realizada através de fornecedores externos - e não fornecedores internos, como sugerido pela alternativa.
Se referindo as alternativas corretas, temos que:
- I. É inegável que, para melhorar a inteligência de marketing, deve-se aproveitar os dados públicos fornecidos pelo Governo.
- II. A empresa deve conhecer seus concorrentes a fim de entender suas fraquezas e forças.
- IV. A criação de um painel consultivo de clientes favorece o fortalecimento da relação Empresa-Cliente.
Saiba mais sobre Inteligência de Marketing em: brainly.com.br/tarefa/23272286
#SPJ4
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Resposta:
I, II e IV, apenas.
Explicação:
O correto seria fornecedores externos. Pag.166
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