Question

De acordo com ISO 9241-11 (1998), que define o conceito de usabilidade, entendemos que eficácia é:

a.
Equipamentos (hardware, software e materiais).

b.
Precisão e completeza com que os usuários atingem objetivos específicos.

c.
Precisão e completeza com que os usuários atingem seus objetivos.

d.
Pessoa que interage com o produto.

e.
Conforto e aceitabilidade do produto.

Answer 1

Resposta:b.

Precisão e completeza com que os usuários atingem objetivos específicos.

Explicação:

usabilidade: Medida na qual um produto pode ser usado por usuários específicos para alcançar objetivos

específicos com eficácia, eficiência e satisfação em um contexto específico de uso.

Answer 2

Resposta:

B- Precisão e completeza com que os usuários atingem objetivos específicos.