De acordo com Flatley, Rentz e Lentz (2015), os problemas de comunicação dos funcionários e a importância que ela tem no ambiente empresarial explicam:
ALTERNATIVAS
por que se precisa melhorar as habilidades da comunicação
por que se precisa melhorar as habilidades da vendas
por que se precisa melhorar a quantidade de horas de comunicação
por que se precisa melhorar as formas de negociação
por que se precisa melhorar as habilidades de criação
Soluções para a tarefa
Resposta:
Explicação:
Segundo os autores Flatley, Rentz e Lentz os problemas de comunicação dentro do ambiente empresarial e suas consequências deixam claro que as habilidades de comunicação precisam ser melhoradas, portanto a alternativa correta é a Letra A.
Comunicação no ambiente empresarial
Para os autores Flatley, Rentz e Lentz um dos principais objetivos da comunicação interna em uma organização empresarial é promover um entendimento comum das situações no ambiente empresarial e assim permitir que os funcionários trabalhem juntos de forma mais eficaz.
Para eles a comunicação no ambiente empresarial tem um papel que vai além de informar o público sobre os negócios da organização, a comunicação também tem a função de mobilizar, envolver, vender e conquistar.
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