Question

De acordo com Ferreira Filho (2013), em teoria das filas, o processo de chegada está associado à chegada de um novo usuário no sistema e suas principais características, por exemplo, a quantidade de chegadas por vez, tempo entre chegadas, etc. Podemos considerar, nesse caso, se as chegadas são constantes ou se são aleatórias. Caso tenhamos chegadas aleatórias, estamos tratando de uma classe de processos estocásticos como os processos de renovação, que são identicamente e independentemente distribuídos (i.i.d). A partir deste cenário, avalie as seguintes proposições: I. Os sistemas de filas diferem entre si de acordo com as hipóteses que fazemos a respeito dos padrões de chegada e das taxas de serviço. Para análise de sistema de filas, portanto é necessário adotar hipóteses sobre o comportamento do sistema de chegada, por exemplo, caso contrário, não se tem por onde começar; II. São hipóteses sobre o padrão de chegada de usuários, por exemplo, saber se os usuários chegam a intervalos regulares ou se eles chegam em grupo ou ainda se eles chegam um de cada vez; III. O processo de chegada descreve também a forma como os clientes saem da fila de espera para serem atendidos. Assinale a alternativa correta. Escolha uma: a. II e III, apenas. b. I, apenas. c. III, apenas. d. II, apenas. e. I e II, apenas. Correto

Answer 1

Resposta correta: I e II apenas

Answer 2

RESP. I E II APPENAS