Question

De acordo com Endeavor (2017), a ferramenta 5w2h “é um checklist de atividades específicas que devem ser desenvolvidas com o máximo de clareza e eficiência por todos os envolvidos em um projeto. Esses caracteres corresponde, na verdade, às iniciais (em inglês) das sete diretrizes que, quando bem estabelecidas, eliminam quaisquer dúvidas que possam aparecer ao longo de um processo ou de uma atividade.” Disponível em: . Acesso em: 16 jun. 2019. Considerando as informações acima sobre a ferramenta 5W2H, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas. I. Esta ferramenta tem como uma de suas principais funções o desenvolvimento de planos de ação. PORQUE II. Por apresentar natureza gerencial é uma ferramenta que busca o mapeamento de processos organizacionais. A respeito dessas asserções, assinale a opção correta. Alternativas Alternativa 1: As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I. Alternativa 2: As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I. Alternativa 3: A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa. Alternativa 4: A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira. Alternativa 5: As asserções I e II são proposições falsas.

Answer 1

Resposta:

Alternativa III.

A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.

Explicação:

Se formos considerar ao pé da letra de acordo com a pág. 99, o mapeamento de processos organizacionais, faz parte ainda do conceito das funções ou utilização da ferramenta 5W2H, citado na asserção I. A natureza gerencial, busca o  fácil entendimento por meio da definição de responsabilidade, métodos, prazos, objetivos e recursos associados.

Caso contrário a grosso modo, a alternativa correta seria a primeira.

Este é o meu entendimento e espero ter ajudado.

Answer 2

Resposta:

Alternativa A - As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.

Explicação:

Páginas 99, 100 e 101 do Livro Gestão da Qualidade.