De acordo com Cuenca (2014, p. 125), "conflito é um processo de oposição e confronto que pode ocorrer entre indivíduos ou grupos nas organizações". Considerando este assunto, avalie as afirmações seguintes e assinale a alternativa correta. I - O conflito incentiva o trabalho de competição, no início, quando surge o conflito, sendo a melhor estratégia para administrá-la. II - O conflito permite às pessoas ou grupos fazerem reivindicações, por exemplo, uma adaptação de cargos ou infraestrutura. III - O conflito pode auxiliar na busca de motivação para que ocorra uma mudança adaptativa entre as pessoas da organização. IV- O conflito pode promover um trabalho de colaboração na busca de solucionar os problemas de ambas as partes. É CORRETO o que se afirma em: ALTERNATIVAS II, III e IV. II e III. I, II e III. III e IV. I, III e IV.
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o conflito incentiva o trabalho de competição no inicio...
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