De acordo com Coutinho (2016), o marketing é planejado para oferecer valor aos clientes. Assim, os profissionais de marketing devem conduzir pesquisas para entender os vários grupos de consumidores dentro do mercado, a fim de que possam desenvolver uma estratégia e ofertas específicas que ofereçam tal valor. Através do trabalho com grupo, procura-se apreender a psicodinâmica das motivações para imediata obtenção de lucro. Esse tipo de investigação científica com grupos é chamado de grupos focais. A partir de resultados de pesquisa com o consumidor, podemos entender melhor algumas áreas de aplicação gerencial ligadas ao conceito do consumidor. Desta forma, assinale a alternativa que indica corretamente qual área gerencial tem a intenção de fornecer informações sobre os fatores que influenciam a aquisição, o consumo e a disposição de mercadorias, serviços e ideias.
ALTERNATIVAS
Análise do ambiente.
Estratégias do mix de marketing.
Pesquisa de mercado.
Posicionamento do produto.
Segmentação.
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Pesquisa de Mercado: Pesquisa feita com o consumidor, elaborada para fornecer informações sobre os fatores que influenciam a aquisição, o consumo e a disposição de mercadorias, serviços e idéias.
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