Question

De acordo com as formas de engajamento do cliente, julgue as afirmativas a seguir:

I. O boca a boca permite um crescimento natural obtido pelo entusiasmo do cliente satisfeito que faz a divulgação.

II. O uso do produto se refere aos produtos de status que influenciam sua compra.

III. A publicidade paga é obtida pela propagação viral e envolve as pessoas naturalmente.

IV. A compra ou o uso repetido diz respeito aos produtos comprados repetidas vezes, exemplo: assinatura de internet.

São verdadeiras as afirmativas:


Alternativas:


( ) I – II – III – IV.

( ) I – III – IV.

( ) I – II – III.

( ) II – III – IV.

( ) I – II – IV.


Código da questão: 48707

Answer 1

Resposta:

( X ) I – II – IV.

Explicação:

a afirmativa III está INCORRETA, pois a publicidade paga deve vir de parte da receita das vendas e não do investimento. Portanto, quanto maior o lucro obtido da venda, mais publicidade tem.