de acordo com as experiências de elton mayo, explique a importância da liderança e da motivação humana nas organizações? resposta completa, por favor.
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De acordo com as pesquisas de George Elton Mayo (1880–1949), psicólogo, professor, sociólogo e pesquisador sobre as organizações, foi introduzida na Administração a percepção da influência de fatores sociais nas situações de trabalho e sua devida relevância. A essência do seu trabalho foi a “Experiência Hawthorne”(que inclusive mais tarde veio a influenciar diretamente na Teoria das Relações Humanas) , esta experiência consistiu basicamente em uma “tentativa” de democratização em relação aos processos administrativos nas indústrias de Chicago, por volta dos anos de 1920.
A importância da liderança e da motivação humana nas organizações, neste contexto pesquisado por Mayo, buscava evidenciar a relação entre produtividade e interação social; traços do comportamento em grupo dos funcionários; reconhecimentos e punições sociais, como instrumentos de motivação e didática profissional; o desdobramento do comportamento de grupos informais (consequências); o fortalecimento das relações humanas (geração de um ambiente propício ao desenvolvimento pessoal); a explicação do conteúdo de cargo (definição, rotina e relevância da função) e finalmente a tratativa (preocupação) com os aspectos emocionais inseridos no ambiente de trabalho (avaliação e controle das emoções e sentimentos dos trabalhadores).
Concluindo, a liderança e a motivação humana nas organizações (segundo Mayo), seriam de fato “pré-requisitos” para o desenvolvimento pleno e aceitável destas organizações.
De acordo com as experiências de elton mayo a importância da liderança e da motivação humana nas organizações reside em:
- os fatores psicológicos influenciam o desempenho do funcionário
- assim, funcionários motivados
- e bem orientados através de uma liderança assertiva
- terão melhor qualidade em sua vida profissional e pessoal
- e consequentemente contribuirão para o crescimento da empresa
Elton Mayo foi pioneiro nos estudos sobre a influência das relações humanas nas organizações;
Nas palavras de Elton Mayo:
- “a fábrica deveria ser vista como um sistema social,
- não apenas econômico ou industrial,
- para a melhor compreensão de seu funcionamento e de sua eficácia.”
Em seus estudo, Elton Mayo percebeu, por exemplo:
- que a luminosidade afetava a disposição dos trabalhadores no ambiente de trabalho
- assim como a interação pessoal entre os próprios colaboradores no ambiente de trabalho
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