De acordo com as 5 forças de Porter, analisando incialmente o mercado e a concorrência, pode-se observar grupo de empresas que fabricam, vendem, distribuem produtos ou que prestam serviços que são substitutos próximos entre si – formando os concorrentes.
Esse estudo das relações tem origem na economia industrial e foi inicialmente desenhado utilizando 3 fases. Em qual fase compreende as estratégias empreendidas pelos concorrentes na busca por vantagem competitiva?
Desempenho.
Percepção.
Estrutura.
Conduta.
Negócio.
quellyanearaujo97:
resposta certa e conduta
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