Question

De acordo com a teoria de William Edwards Deming, a produtividade gerencial deve ser obtida a partir da implantação de um programa de melhoria contínua, embasado em quatro etapas. Assinale a opção que apresenta a ordem correta em que essas etapas devem ser implementadas.
planejamento da implementação do programa, análise dos resultados, acompanhamento das ações e implementação das ações
planejamento da implementação do programa, implementação das ações, acompanhamento das ações e análise dos resultados
implementação das ações, acompanhamento das ações, planejamento da implementação do programa e análise dos resultados
implementação das ações, planejamento da implementação do programa, acompanhamento das ações e análise dos resultados
planejamento da implementação do programa, análise dos resultados, implementação das ações e acompanhamento das ações

Answer 1

Oi!

Na verdade, podemos destacar o Ciclo PDCA. 

P) planejamento - diz respeito ao planejamento do programa que será executado pela organização. 

D) execução - colocar a mão na massa, ou seja, trabalhar duro para conseguir os resultados esperados.

C) verificação - ou checagem do que precisa ser melhorado. A ideia é oferecer um produto ou serviço de qualidade, com o objetivo de gerar valor ao cliente.

A) ações corretivas - corrigir as deficiências encontradas no processo de fabricação, por exemplo.



Gabarito:

"planejamento da implementação do programa, implementação das ações, acompanhamento das ações e análise dos resultados".


Cuide-se bem!

Answer 2

- planejamento da implementação do programa, implementação das ações, acompanhamento das ações e análise dos resultados