de acordo com a proposta de kotter, há um plano composto por oito etapas para gestão da mudança. qual das alternativas a seguir está relacionada com esse plano?? gostaria de saber, por favor.
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Estabelecer um senso de urgência, criando uma razão convincente por que a mudança é necessária, formar uma coligação com energia suficiente para liderar a mudança e criar uma nova visão para direcionar a mudança e as estratégias para alcançar a visão.
Guulook:
Correto :D
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