Question

De acordo com a obra Administração de Bateman e Snell, apresentada como texto-base para esta Unidade de Aprendizagem, com relação aos métodos de gestão da resistência à mudança é incorreto afirmar:

a) Uma das desvantagens do método de informação e comunicação é que pode ser muito demorado se o número de pessoas envolvidas for grande.

b) O método de participação e envolvimento costuma ser utilizado quando as pessoas resistem por causa de problemas de ajuste à estratégia.

c) A negociação e recompensa tem como vantagem ser uma maneira relativamente fácil de evitar fortes resistências e é utilizado quando alguém ou algum grupo irá obviamente sair perdendo com uma mudança e quando esse grupo tem considerável poder de resistência.

d) Manipulação e cooptação é um dos métodos aceitáveis para evitar a resistência à mudança nas organizações.

e) Uma das vantagens de utilizar coação, seja explícita ou implícita, é que uma abordagem mais veloz pode superar qualquer tipo de resistência.

Answer 1

b) O método de participação e envolvimento costuma ser utilizado quando as pessoas resistem por causa de problemas de ajuste à estratégia.

RESPOSTA CORRETA

O método de participação e envolvimento costuma ser utilizado quando os iniciadores não dispõem de todas as informações necessárias para conceber a mudança e quando outras pessoas dispõem de poder de resistência considerável e não por causa de problemas ligados ao ajuste de estratégia.

Answer 2

Resposta:

Exato a resposta correta é letra B

Explicação:

b) O método de participação e envolvimento costuma ser utilizado quando as pessoas resistem por causa de problemas de ajuste à estratégia.