Question

De acordo com a ISO 19011, auditoria é definida, de forma geral, como “processo sistemático, documentado e independente para obter evidência de auditoria e avaliá-la, objetivamente, para determinar a extensão na qual os critérios de auditorias são atendidos” (ABNT, 2018, p. 1). As auditorias da qualidade (interna e também externa), envolvem sempre três grupos de participantes: o Auditor, o Cliente e o Auditado. (GALAN; MOURA, 2020). GALAN, Crislaine Rodrigues. MOURA, Juliano Bertolotti. Auditoria da Qualidade. Maringá - PR.: UniCesumar, 2020 (adaptado). De acordo com os três grupos, avalie as afirmações a seguir: I. Cada auditoria pode ser executada exclusivamente por um único auditor, que será o responsável por todas as fases, irá preparar o plano, representar a empresa auditada, e entregar o relatório. ​II. Dentre as responsabilidades do auditado, temos: disponibilizar o acesso às instalações e materiais comprobatórios, conforme solicitado pelos auditores; cooperar com os auditores para permitir que os objetivos da auditoria sejam atingidos; e determinar e iniciar ações corretivas baseadas no relatório da auditoria. ​III. O cliente é a organização que está sendo auditada, podendo ser apenas uma parte de uma empresa, ou a empresa por completo. As responsabilidades do cliente incluem: apontar os membros responsáveis para acompanhar a equipe auditora; informar aos funcionários envolvidos os objetivos e escopo da auditoria; dentre outros. IV. Em uma auditoria da qualidade, o auditado pode ser uma organização querendo auditar a si mesma, a fim de ter seu sistema de gestão avaliado e comparado com uma norma; um comprador que deseja auditar seus fornecedores; um órgão regulamentador autorizado a requerer auditorias de produtos, ou até uma terceira parte encarregada de catalogar entidades credenciadas. É correto o que se afirma se: Alternativas Alternativa 1: II, apenas. Alternativa 2: II e III, apenas. Alternativa 3: III e IV, apenas. Alternativa 4: I, II e IV, apenas. Alternativa 5: II, III e IV, apenas.

Answer 1

Resposta: Alternativa A - Apenas a II está correta:  Dentre as responsabilidades do auditado, temos: disponibilizar o acesso às instalações e materiais comprobatórios, conforme solicitado pelos auditores; cooperar com os auditores para permitir que os objetivos da auditoria sejam atingidos; e determinar e iniciar ações corretivas baseadas no relatório da auditoria.

Explicação: Paginas 30 até a 33 do livro Auditoria Da Qualidade.