De acordo com a International Organization for Standardization, especificamente a norma ISO 9241-11, trata-se da “[...] medida pela qual um produto pode ser usado por usuários específicos para alcançar objetivos com efetividade, eficiência e satisfação em um contexto de uso específico”.
A definição acima colocada diz respeito a:
A) Interatividade.
B) Usabilidade.
C) Responsividade.
D) Ergonomia.
E) Design.
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Resposta:
Resposta alternativa B: Usabilidade
Explicação:
Pois ela qualifica os fatores que tornam um produto de fácil utilização, sendo a característica que mensura o grau de satisfação de um usuário ao interagir com uma interface humano-computador.
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