Das assertivas a seguir, qual seria ou quais seriam relacionadas à estratégia por diferenciação? I – É indicada para região de grande demanda, para que, assim, atenda a uma operação de massa. II – Busca a fidelização do cliente por ter um produto ou serviço único. III – Porser diferenciado, pode trazer para a operação maior margem de lucro. Assim, podemos dizer que está ERRADA: a. Somente I. b. Somente I e II. c. Somente II e III. d. Somente II. e. I, II e III.
Soluções para a tarefa
Resposta:
É indicada para região de grande demanda, para que, assim, atenda a uma operação de massa.
Explicação:
É indicada para região de grande demanda, para que, assim, atenda a uma operação de massa.
Resposta: É indicada para região de grande demanda, para que, assim, atenda a uma operação de massa.
Explicação:
Essa estratégia genérica de diferenciação explora a lealdade dos clientes às suas características exclusivas, como marca e qualidade, por exemplo, e sustenta nisso preços e margens mais elevadas, em outras palavras, pode cobrar mais caro por ser diferente.
Essa estratégia busca atender um número menor de clientes de forma mais personalizada, e para atender essa especificidade cria barreiras de entradas aos concorrentes devido à lealdade alcançada ao oferecer exclusividades, de produtos ou serviços. Normalmente, essa estratégia atrai clientes que não são sensíveis a preço, o que resulta em retorno acima da média.