Das assertivas a seguir, qual seria ou quais seriam relacionadas à estratégia por diferenciação?
I – É indicada para região de grande demanda, para que, assim, atenda a uma operação de massa.
II – Busca a fidelização do cliente por ter um produto ou serviço único.
III – Por ser diferenciado, pode trazer para a operação maior margem de lucro.
Assim, podemos dizer que está ERRADA:
a. Somente I e II.
b. Somente I.
c. Somente II.
d. I, II e III.
e. Somente II e III.
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ALTERNATIVA;"B" SOMENTE I
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Resposta correta: as assertivas I e II
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