Das afirmativas abaixo, marque a opção INCORRETA:
Escolha uma:
a. Cada empregado de um negócio deve fazer sua parte para melhor atender um cliente, com profissionalismo e comprometimento.
b. O trabalhador que pratica maus atos em seu atendimento, estará cometendo um erro para si e o cliente poderá absolver seu mau desempenho.
c. Qualquer comportamento inadequado de um funcionário compromete a imagem de toda a empresa.
d. A formação da imagem da empresa é de responsabilidade de cada funcionário
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Respondido por
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Resposta:
eu acho que é a alternativa (B)
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