Question

Dadas as seguintes limitações às abordagens de qualidade:


- Não considera a contribuição do trabalhador ao rejeitar iniciativas participativas;


- Ênfase em sistemas de controle, preterindo dimensões humanas na organização;


- Limita aspectos relativos à liderança e motivação


A qual teórico da qualidade estamos nos referindo?

a.
Tagushi.

b.
Ishikawa.

c.
Deming.

d.
Crosby.

e.
Juran.

Answer 1

Resposta:

Alternativa e: Juran.

Explicação:

Limitações das abordagens:

- Não considera a contribuição do trabalhador ao rejeitar iniciativas participativas;

- Ênfase em sistemas de controle, preterindo dimensões humanas na organização;

- Limita aspectos relativos à liderança e à motivação.