d) Quais os termos utilizados na carta indicam tempo? Por que esses termos são importantes?
Soluções para a tarefa
Resposta:
eu coloquei assim:
a data; para ''comprovar'' o assunto tratado no texto
Explicação: espero ter ajudado :)
d. São os verbos no pretérito do indicativo (dirigi-me, solicitei, assinei, paguei, foi-me entregue, emitia). O tempo narrado na carta é importante, porque descreve como o processo se deu e as datas são necessárias como fatos presenciados pelo remetente.
Ao produzir uma carta de reclamação é importante atentar-se para quem é o meu interlocutor e na utilização adequada dos argumentos.
A carta de reclamação é um gênero textual de correspondência, costuma ser usada para manifestar alguma insatisfação e destina-se a alguém que tenha o poder e a responsabilidade de solucionar o problema.
Este gênero apresenta elementos da estrutura padrão dos gêneros de correspondência, a saber: local, data, destinatário e remetente, apresentando uma linguagem clara e acessível.
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